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欧马可:产品、服务、零利率三管齐下 最大化满足用户需求

来源:转载 作者: 未知 时间:2019-03-21 浏览次数:

导语:

一直以来,欧马可持续深挖用户需求,在行业定制产品组合的基础之上,充分考虑排放升级与用户精细作业工况,不断创新升级,在2019年伊始便推出了深度定制的系列产品,进一步丰富高端产品组合。同时,为了让用户能够以更少的购车投入获得更高价值的产品,从产品促销、售后服务、金融政策、线上购车豪礼等方面发起了总价值超过亿元的钜惠让利活动,深度聚焦用户在购车、用车、养车等方面的需求,这是欧马可为何在今年开年便开展“超级卡车超级钜惠轰趴季”的根本原因。

3月春回大地,福田欧马可发起的“超级卡车超值钜惠轰趴季”正在如火如荼的进行,自1月份推进该活动以来,受到了广大用户的一致认可,丰富的产品组合和亿元钜惠让利,使用户在产品需求、购车投入等方面都得到了极大满足,这也是欧马可践行“以用户为中心”理念的有力体现。在本次活动中,欧马可为用户带来了价值逾亿元的空前豪礼,覆盖欧马可旗下超级卡车产品。在中卡产品中,S5超级中卡厢式货车、“快递之星”、“冷链之星”、“绿通之星”超级中卡,及根据用户使用工况深度定制而来的S5超级中卡高效版2019款等产品。

产品组合深度定制 钜惠让利2年免息

消费升级的到来,让快递、冷链、绿通等物流运输细分行业进入发展快车道。市场规模的不断扩大,对专业物流运输装备的需求也不断增大。应用于城际运输中卡产品,用户需求更加复杂,工况更加多变。为满足用户更加精准、更加个性化的用车需求,2019年欧马可秉持深度定制理念,针对用户的切实工况,在基于2018年行业定制理念打造的“绿通之星”“快递之星”“冷链之星”等定制化产品为主的中卡家族中,再多一重要成员————高效版2019款,这是欧马可深度定制理念下创新打造又一款重要产品,充分体现欧马可超级中卡产品高端、高效、高品质等方面的优势,助力广大卡友高效运营,实现运营价值最大化。

【欧马可S5超级中卡】

据介绍,高效版2019款由S5超级中卡全新一代的平台深度定制而来。其搭载康明斯量身打造的ISF系列4.5L发动机,最大马力210,最大扭矩760N*m,动力输出十分强劲。同时,欧马可为其匹配传动效率卓越的法士特8档变速箱以及汉德8T后桥。依托成熟、可靠的动力链,高效版2019款产品具有高效率、低油耗、超长保养间隔的优势,充分满足高效物流行业多拉货、低成本、高出勤的需求。其百公里油耗较同类产品节省5%-8%,一年将为用户省下约20000元油费;同时其底盘自重较同类产品轻300公斤,每次多拉300公斤货;货厢最长可较同类产品长400mm,可多拉2.5m³货;此外,变速箱2万公里保养一次、后桥10万公里免维护,在保证高出勤的同时,为用户省下千余元的维保费用。

同时,针对不同的运输工况,高效版2019款通过模块的更换,降低车辆零部件数量,为用户带来车辆自重更低,产品质量更加可控,适应不同工况的产品。针对东部平原工况下,冷链、海鲜、绿通等高效物流细分行业的高时效性需求,高效版2019款产品为其匹配4.33速比的后桥,表现出速度快、油耗低的优势。针对山区复杂路况下,高效版2019款为其匹配了4.875速比的后桥,满足山区路况对充沛动力的需求,保障物流运输人、车、货的安全。

【深度定制而来的欧马可S5超级中卡高效版2019款】

以上中卡系列产品均参与到本次超级钜惠轰趴季中,同时,欧马可联合福田金融推出了一系列的金融解决方案,并针对S5超级中卡推出“2年0利率”的金融政策,以价值千万的贴息力度,降低用户购车成本,解决用户购车后资金紧张的难题,为用户打造了超值的购车解决方案。

服务引领 暖心关怀助力高效运营

在降低用户购车成本的同时,欧马可更在服务方面进行转型升级,从单纯的服务车辆向以服务车辆为基础,充分满足卡友需求及保障货物运输转型,进而以优质的服务,助力用户在全生命周期内,获取最大化的运营价值。

2019年,欧马可创新推出“不限里程”保修措施,S5超级中卡全系产品3年整车不限里程超长保修,配合之前提出的20大核心零部件4年不限里程超长保修以及延保服务。三大服务政策互相配合,让欧马可在车辆实际使用方面做到了极致保障,打消用户的后顾之忧。

与此同时,欧马可更积极推进服务转型,最大程度满足卡友的需求以及保障货物运输。对此,欧马可创新提出“暖心关怀”服务理念。通过车联网系统主动预约,利用空闲时间上门服务等措施,最大程度降低对卡友运输作业的影响。而在外出救援时,欧马可也将为卡友带去生活必需品,以人性化的服务,为卡友带来温暖人心的迷人服务。在保障货物运输中,欧马可创新提出“1+2+4+15”的限时服务与配件限时供应政策,配合大总成件“只换不修” 的服务政策,最大程度压缩车辆维修用时,保证货物运输的高效。

【全程无忧 欧马可暖心服务保障卡友高效运营】

优质丰富的产品组合,力度空前的超值钜惠,以人为本的服务政策,既是欧马可对卡友们的感恩回馈,也是欧马可继续秉承“以用户为中心,实现用户运营价值最大化”理念的宣告。2019年欧马可将持续为用户提供高端、优质、多样化的超级卡车产品,在助力用户运营价值最大化的同时,推进物流运输及其细分行业高质量发展。

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